企業と顧客との関係がインタラクティブになっているデジタル時代、一方向的な情報発信は、Relevance，Reputation、RelationshipからなるR3コミュニケーションにおきかわってしまう。本書「R3コミュニケーション」は、あなたを人間中心のマーケティング3.0のステージへと導いてくれるだろう。